Pomoc techniczna

Z Tradoro

Pomoc techniczna

Jeśli mamy jakiś problem lub pytanie dotyczące systemu Tradoro, możemy skorzystać z zakładki Pomoc techniczna. Poprzez klikniecie w przycisk Zgłoś problem, pojawi się nam panel przy pomocy którego możemy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta.
Możemy między innymi wybrać kategorie zgłoszenia, oraz wypełnić poniższe pola.

Uwaga
Proszę pamiętać, że dokładnie opisany problem, wraz z dołączonym zdjęciem (zrzut ekranu) na którym widoczny jest opisywany problem, pomoże go szybciej rozwiązać i zamknąć zgłoszenie.

Na samym dole możemy podać adres email, na który zostanie wysłane powiadomienie o aktualnym statusie zgłoszenia. Po wypełnieniu wszystkich informacji klikamy Dodaj nowe zgłoszenie.

Poprzez kliknięcie w zakładce Pomoc techniczna > Twoje zgłoszenia mamy historie naszych zgłoszeń.

Tradoro - strona główna
Pliki do pobrania
Kanał YouTube